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FAQ´s

  • O que vos distingue das empresas concorrentes?

A nossa diferença está na qualidade dos nossos passeios que são preparados para SUV’s.

São organizados com o máximo cuidado para que não estrague o seu SUV, porque sabemos que é um bem precioso, e como tal todos os percursos são reconhecidos de forma cuidada para que possa usufruir da natureza.

Os nossos serviços são direcionados para clientes que procuram uma oferta de turismo diferente do habitual, mas com uma estrutura profissional e com uma qualidade inquestionável.

Não prestamos serviços low cost. Apostamos na excelência a um preço justo.

Somos reconhecidos pelo ICNF (Instituto de Conservação da Natureza e Floresta) para a prática de Turismo de Natureza em áreas protegidas o que assegura que seguimos um rigoroso Código de Conduta de preservação ambiental.

Assim a grande diferença está na qualidade final daquilo que fazemos e na dedicação que colocamos em cada serviço que prestamos.

 

  • Vejo programas de eventos para Portugal, mas também Expedições. Organizam programas de Passeios SUV para outros países como por exemplo Marrocos?

Sim, fazemos passeios em Portugal e também Espanha e Marrocos.

Portugal é um paraíso para a prática passeios fora de estrada e reúne um leque de condições únicas que faz com que cada vez mais seja procurado como destino de turismo, mas gostamos também de outras paragens não menos interessantes.

Acreditamos que os praticantes passeios fora de estrada o queiram fazer agora com os seus novos veículos SUV, antes de viajar para destinos mais longínquos e procurar os encantos de outras culturas, devem conhecer e valorizar a riqueza cultural, gastronómica e paisagística que Portugal tem para oferecer, e assim conhecer também as potencialidades do seu SUV.

Somos especialistas em turismo de passeios fora de estrada no nosso país e é nossa missão dar a conhecer o melhor de Portugal em programas exclusivos em zonas menos conhecidas.

  • Ao participar nas vossas atividades benefício de algum tipo de seguro?

Claro que sim. Todos os participantes das nossas atividades estão cobertos por um seguro de Acidentes Pessoais que garante o pagamento despesas de tratamentos, até ao montante anual de 3926.02 Euros. Este seguro inclui a cobertura do risco de morte por acidente ou invalidez permanente por acidente de 22.428.45€ os clientes só estão cobertos por este seguro desde que a reserva e contratação seja confirmada no limite até 48horas antes do início da mesma. Adicionalmente temos também um seguro de Responsabilidade Civil que garante além de danos patrimoniais e não patrimoniais causados a clientes ou a terceiros, por ações ou omissões do cliente até um montante de 50 000 Euros.

  • Como é que eu me posso inscrever numa das vossas atividades calendarizadas?

No caso das atividades calendarizadas, Passeios, Expedições, Formações ou Caminhadas, estão disponíveis no nosso site formulários de inscrição que poderá preencher para nos fazer chegar o seu pedido.

  • Que tipo de alojamento é oferecido nas vossas aventuras?

Nas nossas aventuras que incluem alojamento, apenas recorremos a hotéis com uma classificação mínima de 4 estrelas. Em situações pontuais poderemos utilizar hotéis de 3 estrelas ou unidades de Turismo Rural quando os serviços destas unidades cumpram os nossos standards de qualidade, ou não seja possível por falta de infraestruturas locais de melhor qualidade.

  • Quais são os meios de pagamento à minha disposição?

Pode pagar por transferência bancária, ou MB Way . Pode ainda pagar de outra forma previamente acordada.

Qual é a vossa política de cancelamento?

A nossa política de cancelamento é bastante flexível. Convidamo-los a consultar os nossos Termos e Condições Gerais de Serviço no capítulo “Desistências e cancelamento pelo Cliente”.

  • Gostava de levar a minha esposa e os meus filhos. A participação deles é adequada?

Claro que sim. Os nossos eventos por terem um caráter descontraído e um ambiente selecionado são propícios a serem partilhados em família.

  • Até que idade é que as crianças não pagam?

O custo de participação de uma criança varia consoante o programa uma vez que depende da política adotada por cada hotel ou restaurante. Em todos os nossos programas está indicado o preço para crianças e até que idade não pagam inscrição.

  • Tenho constrangimentos alimentares, de mobilidade ou de outra ordem. Posso participar nas vossas atividades?

Claro que sim. Aquando da sua reserva, diga-nos apenas qual é o seu constrangimento e faremos o nosso melhor para garantir que o seu constrangimento não o(a) impede de desfrutar ao máximo das nossas atividades.

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Somos uma empresa reconhecida pelo Turismo de Portugal e pelo ICNF como Turismo de Natureza. Fazemos passeios de Jipe e escolhemos cuidadosamente os caminhos para o seu SUV 4x2 ou 4x4, Expedições e Caminhadas sempre com maior respeito pela Natureza.

 

 

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